電話占いウィルの退会・解約方法は少し時間がかかります。
占いポリス管理人も実際に退会手続きをやってみましたが、
メールのやりとりが必要なので30分くらいかかってしまいます。
この記事では電話占いウィルの退会方法と退会する前に知っておくべき注意点を解説しています。
目次
ウィルの退会・解約方法
電話占いウィルの退会・解約は次の手順を踏むことになります!全部で次の4ステップあります。
- 公式サイトで会員ページにログイン
- 会員ページ下部にある【お問い合わせ】ボタンをタップ
- お問い合わせ内容の入力(退会)
- 退会完了!
補足1:メールのやりとりが必要な場合も
本当に解約して大丈夫?といったメールが届く場合があるようです!
サイト上で退会依頼を送ったあと、しばらくするとウィルから下の画像のようなメールが届きます。回答するために、本文に記載されているURLをタップします。
(このメールに直接返信はできません。)
出典:https://mail.google.com/mail/
出典:https://mail.google.com/mail/
(↑ ウィルから、ポイントが破棄されますが大丈夫ですか、と聞かれました)
すると、下の画像のようなお問い合わせフォームにとべます。
返信文を入力し、「返信」をタップ↓
出典:https://d-will.jp/
(↑ 返信内容は、問題ないので退会します、などでいいと思います!)
もう一度、「送信」ボタンをタップし
出典:https://d-will.jp/
受付完了です!
出典:https://d-will.jp/
※電話占いウィルの営業時間は10:00~22:00のようです。
管理人は営業時間外にメールを確認したので、退会までに2日かかってしまいました…。
営業時間中に退会する場合は、30分くらいで終わるかと思います!
補足2:ウィルに再登録はできる?
電話占いウィルへの再登録は可能です!
ただし、初回登録特典のポイントは、再登録のときにはもらえないので注意してください。
初回登録のポイントを全部使い切ってから退会したほうがお得感がありますね!!
ウィルを退会する前の3つの注意点
電話占いウィルを退会する前に注意したいことは3つあります。
- 残っているポイントは退会で全て消える
- 支払いが済んでいないと退会できない
- 登録情報が削除される場合あり
これらについて、順番に説明します。
残っているポイントは退会で全て消える
1つ目は、退会したら所持しているポイントがすべて消えてしまう点です。
3.処理時の残りポイントは処理時に全て無効となり、残りポイントはいかなる場合でも返金及び換金は出来ないものとします。
引用:https://d-will.jp/ZG/PAGE/INDEX/CODE/ABOUT_RULE/
初回登録特典のポイントも、再登録のときにまたもらう事はできないので、この点も注意です!
支払いが済んでいないと退会できない
2つ目が、料金の支払いが済んでいないと退会できない点です。
4.支払いが済んでない料金に関しては、精算されるまで処理できないものとします。
引用:https://d-will.jp/ZG/PAGE/INDEX/CODE/ABOUT_RULE/
これは後払いの場合に当てはまります。後払いだと鑑定を受けた後に料金を支払うことになります。当たり前ですが、未払いのお金があれば解約できないので、払ってない場合は退会することができません。
登録したデータが削除される場合あり
3つ目は、登録情報が削除される点です。
ウィルを退会すると登録したデータ(個人情報)が削除される場合があるようです。間違って退会してしまったとしても、ウィルに復旧する義務はないとのことです。
(登録したデータを復活させてとお願いしても無理だということ)
2.希望された会員の処理行為により削除された登録情報に関して、当社は一切の復旧義務を負わないものとします。初回サービス乱用防止の為、登録情報については一定期間保有するものとします。
引用:https://d-will.jp/ZG/PAGE/INDEX/CODE/ABOUT_RULE/
ただ、ウィルでは一定期間(どれくらいかは不明)、電話番号などの個人情報を残すようです。これは、退会ー再登録を繰り返して何度も初回登録特典ポイントを与えるのを防止するためのようです。
再登録しても初回登録特典のポイントはもらえないのでその点も注意です!